Marketing is het proces waarbij de waarde van een product aan klanten wordt meegedeeld, zodat zij eerder geneigd zijn het product te kopen. Marketing kan via veel verschillende kanalen gebeuren, waaronder reclame, berichten in de sociale media en mond-tot-mondreclame. Bij de marketing van een product zijn er drie belangrijke gebieden: verantwoording, authenticiteit, en consistentie. Verantwoording afleggen betekent waarheidsgetrouw zijn over hoeveel werk het de klant zal kosten om uw product of dienst te gebruiken; authenticiteit betekent echte getuigenissen geven van mensen die uw producten of diensten hebben gebruikt; consistentie betekent trouw blijven aan iemands waarden bij het vermarkten van hun bedrijf. Het doel met deze principes is niet alleen voor u als ondernemer, maar ook voor potentiële klanten om vertrouwen tussen beide partijen te creëren, wat hen zal leiden op het pad naar aankoop